Exclusão de conta e dados
Como solicitar a exclusão definitiva da sua conta do Govli e de todos os seus dados pessoais.
Exclusão de conta e dados — Govli
Você pode excluir sua conta do Govli e todos os seus dados a qualquer momento.
Pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o app Govli e faça login.
- Acesse seu perfil em "Meus Dados".
- Role até o final e toque em "Excluir conta".
- Confirme. Sua conta e seus dados são removidos imediatamente e de forma definitiva.
Por e-mail
Se você não conseguir acessar o app, envie um e-mail para suporte@govli.com.br, do endereço cadastrado, com o assunto "Exclusão de conta". Processaremos em até 7 dias úteis.
O que é excluído
São apagados permanentemente: dados de perfil (nome, e-mail, CPF e demais campos preenchidos), resultado da bússola política, tentativas de quiz, carteira e histórico de Govli Coins, amizades, políticos salvos, notificações e a conta de acesso. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.
Dados que podem ser retidos
Após a exclusão, podemos manter apenas dados estatísticos agregados e anonimizados (sem qualquer identificação pessoal), em conformidade com a LGPD, exclusivamente para fins de pesquisa e integridade das estatísticas do app.